LIVRAISON ET RETOUR
Politique de livraison
Lors de la validation de votre commande, vous avez le choix entre 3 modes de livraison :
- Le retrait à la boutique Etoiles & Cie, en Click & Collect. Vous serez contacté(e) suite à votre achat pour fixer un RDV afin de venir retirer vos articles au Concept Store, 8 rue du Pressoir à Maule,
- La livraison gratuite pour les communes de Maule et des alentours (Bazemont, Herbeville, Les Alluets le Roi, Jumeauville ). Dans ce cas, au moment de choisir la livraison , cocher "retrait à la boutique" et précisez, dans le message au vendeur, que vous souhaitez être livré(e),
- La livraison Colissimo pour les commandes à expédier directement chez vous. (à partir de 8€, selon le poids de la commande).
Les éventuelles réductions, coupons etc... ne s'appliquent pas aux frais de livraison.
Échanges et remboursements
Vous disposez d'un délai de 15 jours pour échanger ou vous faire rembourser un article qui ne vous satisferait pas, dans son état et dans son emballage d'origine :
- directement à la boutique de Maule dans un délai de 30 jours à dater de la réception/retrait de la commande,
- en le retournant par voie postale dans les 15 jours à dater de la réception de votre commande (frais de retour à la charge de l'acheteur).